HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung per E-Mail.
Weitere Informationen zu Lieferzeiten und Versandkosten findest du auf unsererVersand- und Zahlungsseite.
Nach dem Versand erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgung. Über den enthaltenen Link kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit einsehen.
Solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, versuchen wir Änderungen oder eine Stornierung selbstverständlich zu ermöglichen. Kontaktiere uns hierfür bitte so schnell wie möglich.
Ja. Du kannst deine Bestellung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben. Alle Informationen zum Ablauf findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung mit deiner Bestellnummer und aussagekräftigen Fotos. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine passende Lösung.
Zu jedem Produkt findest du eine Größentabelle mit allen wichtigen Maßen. Solltest du zwischen zwei Größen liegen oder unsicher sein, helfen wir dir gerne weiter.
Für eine möglichst lange Lebensdauer empfehlen wir, deine Kleidung auf links bei 30 °C mit ähnlichen Farben zu waschen. Bitte nicht in den Trockner geben und den Druck nicht direkt bügeln.
Derzeit versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Der Versand in weitere Länder der Europäischen Union ist in Vorbereitung. Sobald zusätzliche Lieferländer verfügbar sind, informieren wir darüber auf unserer Versand- und Zahlungsseite.
Falls deine Frage hier nicht beantwortet wurde, kannst du uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail erreichen. Wir helfen dir gerne weiter.